Privacybeleid

Artikel 1. Inleiding

Idimota respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig, vertrouwelijk en in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle bezoeken aan en transacties via:

Door gebruik te maken van de webshop erken je kennis te hebben genomen van dit privacybeleid.

Artikel 2. Verantwoordelijke voor de verwerking

Idimota
Tulpstraat 110
2841 AE Moordrecht
Nederland

KvK-nummer: 89047605
BTW-nummer: NL004686307B74

Idimota is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

De webshop van Idimota wordt gehost via Shopify.

Artikel 3. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Afhankelijk van hoe je gebruik maakt van de webshop kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken.

Bestel- en klantgegevens

  • voor- en achternaam
  • factuuradres
  • afleveradres
  • e-mailadres
  • telefoonnummer (indien verstrekt)
  • bestelgegevens
  • betaalinformatie

Klantenservice en communicatie

Wanneer je contact met ons opneemt kunnen wij verwerken:

  • naam
  • e-mailadres
  • ordernummer
  • inhoud van communicatie
  • meegestuurde foto’s of bestanden

Technische en websitegegevens

Bij bezoek aan de webshop kunnen automatisch bepaalde gegevens worden verzameld, waaronder:

  • IP-adres
  • browsertype
  • apparaatgegevens
  • bezochte pagina’s
  • datum en tijd van bezoek
  • cookiegegevens
  • interacties met de webshop

Artikel 4. Hoe wij persoonsgegevens verzamelen

Persoonsgegevens kunnen onder andere worden verzameld:

  • wanneer je een bestelling plaatst
  • wanneer je contact met ons opneemt
  • wanneer je gebruik maakt van de webshop
  • via cookies en vergelijkbare technologieën
  • via betaalproviders en logistieke partners
  • via marketing- en analysetools

Artikel 5. Doeleinden van verwerking

Idimota verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, waaronder:

  • het verwerken en leveren van bestellingen
  • het verwerken van betalingen
  • het versturen van order- en verzendbevestigingen
  • klantenservice en communicatie
  • het verwerken van retouren en klachten
  • fraudepreventie en beveiliging van de webshop
  • het verbeteren van de webshop en gebruikerservaring
  • marketingdoeleinden indien hiervoor toestemming is gegeven
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Artikel 6. Rechtsgronden voor verwerking

Idimota verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van geldige wettelijke grondslagen zoals bedoeld in de AVG.

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • uitvoering van een overeenkomst
  • wettelijke verplichtingen
  • gerechtvaardigd belang
  • toestemming van de gebruiker

Artikel 7. Betalingen

Betalingen via de webshop worden verwerkt door externe betaalproviders.

Idimota heeft geen toegang tot volledige betaalgegevens zoals creditcardnummers of volledige betaalkaartinformatie.

Betaalproviders verwerken persoonsgegevens overeenkomstig hun eigen privacybeleid en beveiligingsmaatregelen.

Artikel 8. Delen van persoonsgegevens met derden

Idimota verkoopt persoonsgegevens nooit aan derden.

Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor:

  • de uitvoering van de overeenkomst
  • het leveren van diensten
  • fraudepreventie
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Persoonsgegevens kunnen onder andere worden gedeeld met:

  • Shopify
  • betaalproviders
  • vervoerders zoals PostNL
  • hosting- en IT-dienstverleners
  • klantenservice-, review- en communicatiediensten
  • analyse- en marketingdiensten

Idimota werkt uitsluitend samen met externe dienstverleners die persoonsgegevens verwerken conform de toepasselijke privacywetgeving en passende beveiligingsmaatregelen hanteren.

Artikel 9. Internationale doorgifte van persoonsgegevens

Sommige externe dienstverleners van Idimota kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Indien persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgt Idimota ervoor dat passende waarborgen worden getroffen conform de toepasselijke privacywetgeving.

Artikel 10. Bewaartermijnen

Idimota bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Bestel- en factuurgegevens worden conform fiscale bewaarplichten maximaal 7 jaar bewaard.

Gegevens die worden verwerkt voor marketingdoeleinden worden bewaard totdat toestemming wordt ingetrokken of uitschrijving plaatsvindt.

Artikel 11. Cookies

Idimota maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de webshop goed te laten functioneren, prestaties te analyseren en gebruikerservaringen te verbeteren.

Cookies kunnen onder andere worden gebruikt voor:

  • winkelwagenfunctionaliteit
  • beveiliging van de webshop
  • website-analyse
  • marketing- en advertentiedoeleinden
  • het onthouden van voorkeuren

Meer informatie over het gebruik van cookies is opgenomen in het cookiebeleid van Idimota.

Artikel 12. Marketing en nieuwsbrieven

Indien je toestemming hebt gegeven kan Idimota je persoonsgegevens gebruiken voor het versturen van nieuwsbrieven, aanbiedingen en marketingcommunicatie.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink in e-mails of door contact met ons op te nemen via support@idimota.com.

Artikel 13. Beveiliging van persoonsgegevens

Idimota neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking.

De webshop maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL).

Hoewel Idimota passende beveiligingsmaatregelen neemt, kan geen enkele methode van gegevensoverdracht of opslag volledige veiligheid garanderen.

Artikel 14. Rechten van betrokkenen

Op grond van de AVG heb je het recht om:

  • inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
  • persoonsgegevens te corrigeren
  • persoonsgegevens te laten verwijderen
  • bezwaar te maken tegen verwerking
  • verwerking te beperken
  • gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken
  • eerder gegeven toestemming in te trekken

Verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens kunnen worden ingediend via:

support@idimota.com

Idimota kan aanvullende informatie vragen om de identiteit van de verzoeker te verifiëren voordat een verzoek wordt verwerkt.

Artikel 15. Klachten

Indien je een klacht hebt over de verwerking van persoonsgegevens door Idimota, verzoeken wij je eerst contact met ons op te nemen zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

In Nederland is dit de:

Autoriteit Persoonsgegevens

Artikel 16. Minderjarigen

De webshop en producten van Idimota zijn niet specifiek gericht op personen jonger dan 16 jaar.

Idimota verzamelt niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Artikel 17. Externe websites en diensten

De webshop kan links bevatten naar websites of diensten van derden.

Idimota is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beveiliging of privacypraktijken van websites of diensten van derden.

Wij raden aan het privacybeleid van deze derden zorgvuldig te lezen.

Artikel 18. Wijzigingen van dit privacybeleid

Idimota behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.

De meest recente versie van het privacybeleid wordt altijd gepubliceerd op de webshop. De datum van de laatste wijziging staat onderaan dit document vermeld.

Wij raden aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.

Artikel 19. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via:

support@idimota.com

Laatst gewijzigd op 10 mei 2026.